¿QUÉ HACER EN CASO DE UNA ORDEN DE SUSPENSIÓN?

Cada vez son más comunes las órdenes de suspensión publicitaria de la COFEPRIS. En estos casos, es importante actuar rápido para evitar multas.

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¿QUÉ HACER EN CASO DE UNA ORDEN DE SUSPENSIÓN?

Últimamente, nos ha tocado ver muchas órdenes de suspensión para todas las especialidades: dermatólogos, pediatras, cirujanos, traumatólogos, médicos estéticos, entre otras.

Si llega una orden de suspensión, es importante actuar rápido para evitar multas:

  1. Te recomiendo buscar ayuda de alguien que te pueda ayudar con la gestión de los avisos y respuestas.
  2. Si tu publicidad es por internet, te dan 24 horas para suspender la publicidad. No es necesario borrar tus páginas de Facebook o Instagram, pero sí es importante ocultarlas. No es suficiente con borrar las publicaciones.
  3. Hay que hacer un escrito libre donde avisamos a la COFEPRIS que ya se suspendió la publicidad. A pesar de su nombre, no es «libre». Tiene varios requisitos que debe de cumplir el escrito (puedes ver la Ley Federal de Procedimeinto Administrativo).
  4. Tenemos 72 horas para entregar ese escrito. Si es publicidad por internet, el escrito se debe de enviar a Ciudad de México. Si es publicidad impresa o local, el escrito se entrega en las oficinas estatales de la COFEPRIS.
  5. Una vez que dimos respuesta, es importante regularizarnos lo antes posible sacando los avisos o permisos publicitarios correspondientes.

Es importante hacer todo en tiempo y forma para evitar multas, las cuales pueden ascender hasta $1,659,840 pesos.

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